номер телефона автовокзала усть кут

admin

Официальный сайт автовокзала г. Иркутск, г. Улан-Удэ

Популярные направления

Часто задаваемые вопросы

В соответствии с Федеральным законом от 08.11.2007 N 259-ФЗ билет – это перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира. Допускается использование билетов с указанием части или всех реквизитов в электронном виде. При оформлении билета на нашем сайте, часть реквизитов билета в электронном виде направляется пассажиру в форме СМС на номер мобильного телефона, указанный при оформлении билета. Все реквизиты билета в электронном виде доступны в разделе «Мои заказы».

При посадке в автобус пассажир сообщает контроллеру (водителю) номер заказа. Все оплаченные заказы содержатся в посадочной ведомости. Убедившись, что номер заказа (номер телефона) пассажира содержатся в посадочной ведомости, контроллер (водитель) допускает пассажира к посадке. Для удобства пассажир имеет возможность (но не обязан) распечатать билет на формате A4 или получить СМС с реквизитами билета в электронном виде.

При проезде на городских или пригородных маршрутах пассажиры, в том числе дети, могут ехать без занятия отдельных мест. Но для проезда в автобусе междугородного сообщения, имеющего ремни безопасности, все пассажиры должны занять отдельные места для сидения и быть пристегнуты штатными ремнями безопасности. Использование детских удерживающих систем (устройств) в автобусах не является обязательным. Пассажиры самостоятельно принимают решение о необходимости использования в автобусах детских удерживающих систем (устройств), соответствующих росту и весу своих детей. Статьей 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ установлено, что на междугородном автобусном рейсе пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за 50 % провозной платы.

В соответствии с пунктом 62 Правил перевозок пассажиров (Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112) допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если сумма габаритных размеров (длина + ширина + высота) указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) не превышает 120 см.

В автобусах малой вместимости отсеки для размещения ручной клади либо небольшие либо отсутствуют, что не позволяет провозить крупногабаритные вещи, в том числе велосипеды. В автобусах, имеющих багажные отсеки, можно провозить вещи, сумма габаритных размеров (длина + ширина + высота) которых не превышает 180 см. Таким образом, для провоза велосипеда в автобусе он должен быть в разобранном виде и не загрязнять транспортное средство или вещи других пассажиров.

В случае неисправности транспортного средства, аварией или другими причинами перевозчик обязан предоставить подменный автобус, а пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, предоставленном перевозчиком. В этом случае количество и расположение мест в подменном автобусе может отличаться.

Возврат билетов, оплаченных в билетных кассах, в «Сбербанк Онлайн» или терминалах и отделениях «Сбербанка», производится в билетных кассах, обслуживающих маршрут (см. в раздел Кассы). Возврат билетов, оплаченных картой на нашем сайте, можно выполнить как дистанционно в личном кабинете «Мои заказы», так и в кассах, обслуживающих маршрут. Банк, списавший деньги с карты, исполняет распоряжение на дистанционный возврат денежных средств в течение 3 рабочих банковских дней. Для обмена билета необходимо выполнить возврат билета и приобрести новый билет.

Источник

Дата выхода Время отправления
02.11.2021 06:00 15:00 17:00
03.11.2021 06:00 15:00 17:00
04.11.2021 06:00 15:00 17:00
05.11.2021 06:00 15:00 17:00
06.11.2021 06:00 15:00 17:00
07.11.2021 06:00 15:00 17:00
08.11.2021 06:00 15:00 17:00
09.11.2021 06:00 15:00 17:00
10.11.2021 06:00 15:00 17:00
11.11.2021 06:00 15:00 17:00
12.11.2021 06:00 15:00 17:00
13.11.2021 06:00 15:00 17:00
14.11.2021 06:00 15:00 17:00
15.11.2021 06:00 15:00 17:00
16.11.2021 06:00 15:00 17:00
17.11.2021 06:00 15:00 17:00
18.11.2021 06:00 15:00 17:00
19.11.2021 06:00 15:00 17:00
20.11.2021 06:00 15:00 17:00
21.11.2021 06:00 15:00 17:00
22.11.2021 06:00 15:00 17:00
23.11.2021 06:00 15:00 17:00
24.11.2021 06:00 15:00 17:00
25.11.2021 06:00 15:00 17:00
26.11.2021 06:00 15:00 17:00
27.11.2021 06:00 15:00 17:00
28.11.2021 06:00 15:00 17:00
29.11.2021 06:00 15:00 17:00
30.11.2021 06:00 15:00 17:00
01.12.2021 06:00 15:00 17:00

© 2013-2021 ООО «ОнлайнСервис». Все права защищены

Использование материалов сайта с целью распространения информации осуществляется при условии указания ссылки на сайт АВТОВОКЗАЛ-ОНЛАЙН.РФ

Источник

Адреса и телефоны касс

Иркутская область

г. Иркутск

Иркутский автовокзал

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через Иркутский автовокзал, оформить возврат, оформить льготный билет, оформить ЕСПБ, распечатать электронный билет

Место нахождения: г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, 11

Режим работы автовокзала: с 05:30 до 22:00 (ежедневно)
билетных касс: с 08:00 до 20:00 (ежедневно).
расчет наличными, по карте, оплата на сайте автовокзал-онлайн.рф и в мобильном приложении «Автовокзал Онлайн»
камеры хранения: с 08:00 до 20:00 (перерывы с 11:00 до 11:30, с 15:00 до 15:30, с 19:00 до 19:15 )
расчет наличными

Бронирование: 8-950-113-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00)

Заместитель начальника автовокзала: 500-366 (пн.-пт. с 8:00 до 17:00)

Для прохода в перевозочный сектор зоны транспортной безопасности (на перрон) пассажир предъявляет штрих-код билета или номер заказа. Провожающий допускается при условии оформления разового пропуска в билетных кассах автовокзала. Разовый пропуск оформляется посетителю автовокзала по паспорту.

Читайте также:  номер на берегу финского залива

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Иркутск, ул. Челнокова, 1

Режим работы билетной кассы № 2: с 07:30 до 18:30 (ежедневно)
обед: с 10:00 до 10:45; с 14:50 до 15:20
технологический перерыв: с 12:30 до 12:45; с 17:30 до 17:45

Автокасса «Гостиница «Горняк»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Иркутск, ул. Ленина, 21 (гостиница «Горняк», второй этаж, офис 12)

Касса «Центральное агентство воздушных сообщений»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Иркутск, ул. Горького, д. 29

Режим работы билетной кассы: с 08:00 до 19:30

Иркутский аэропорт

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Иркутск, ул. ​Ширямова, 13Б

Режим работы билетной кассы: ежедневно круглосуточно

г. Саянск

Автостанция в г. Саянск

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через Саянскую автостанцию, оформить возврат, оформить льготный билет, распечатать электронный билет

Место нахождения: г. Саянск, микрорайон Строителей, № 40

Режим работы билетной кассы: с 09:00 до 17:00

п. Усть-Уда

Автокасса в п. Усть-Уда

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через п. Усть-Уда, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: Место нахождения: ул. Коммунальная, 8

Режим работы билетной кассы: с 08:00 до 11:00

г. Тулун

Автокасса в г. Тулун

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы, проходящие через Тулун и представленные на сайте автовокзал-онлайн.рф, оформить возврат, оформить льготный билет, распечатать электронный билет

Место нахождения: г. Тулун, ул. Юбилейная, 19

Режим работы билетной кассы:с 06:00 до 22:00

г. Тайшет

Автокасса в кафе «Оазис»

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Тайшет, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: Место нахождения: площадь Железнодорожного вокзала

Режим работы билетной кассы: с 08:00 до 18:30 (ежедневно)

Железнодорожные кассы станции «Тайшет»

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Тайшет, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: здание Железнодорожного вокзала, ул.Северовокзальная, 10. Касса № 4 «Бюро заказов»

Режим работы билетной кассы: с 13:00 до 19:00, перерыв с 15:00 до 15:40 (пн-пт); с 17:00 до 19:00 (сб,вс)

г. Железногорск-Илимский

Автокасса в ТЦ «Центроград»

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Железногорск-Илимский, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет, распечатать билет

Место нахождения: Место нахождения: 6-й квартал, строение 18а (ТЦ «Центроград», пав. 7)

Режим работы билетной кассы: с 09:00 до 20:00 (ежедневно)

Автокасса «Экспресс-Илим»

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Железногорск-Илимский, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: Место нахождения: 8-й квартал, д. 19а

Режим работы билетной кассы: с 09:00 до 18:00 (пн.-пт.) с 09:00 до 14:00 (сб.)

п. Новая Игирма

Автокасса

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через п. Новая Игирма, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: п. Новая Игирма, ул. Гагарина, 12а

г. Усть-Кут

Автокасса МТС

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Усть-Кут, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет, распечатать билет

Место нахождения: Место нахождения: ул. Кирова, 19

Автокасса «КатурАвиа»

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Усть-Кут (за исключением льготных билетов), выполнить возврат на соответствующие рейсы

Место нахождения: Место нахождения: ул. Кирова, 19

Сервисный центр РЖД

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через г. Усть-Кут, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: Место нахождения: ул. Кирова, 15а

Режим работы билетной кассы: с 11:00 до 17:00 (ежедн.), обед с 12:30 до 13:30

с. Худоеланское

Автокасса в маг. «Весна»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы маршрута 625, а также выполнить возврат билета

Место нахождения: с. Худоеланское, ул. Московская, д.45б

Режим работы автокассы: с 09:00 до 22:00 (ежедневно)

п. Куйтун

Автокасса («Кафе»)

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы 593, 625, оформить возврат, оформить льготный билет

Место нахождения: п. Куйтун, ул. Красного Октября, 35/1

Режим работы автокассы: с 09:30 до 00:00 (ежедневно)

Автокасса в кафе «Чайная»

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы АО «Автоколонна 1880», ИП Шеинская и ООО «ИркутскТрансАвто», проходящие через п. Куйтун, выполнить возврат билетов на соответствующие рейсы

Место нахождения: ул. Красного Октября, 48

Режим работы билетной кассы: с 7:00 до 03:00 (ежедневно)

Читайте также:  почему часы на телефоне отстают

Автокасса в п. Куйтун

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы АО «Автоколонна 1880», ИП Шеинская и ООО «ИркутскТрансАвто», проходящие через п. Куйтун, выполнить возврат билетов на соответствующие рейсы

Место нахождения: п. Куйтун, ул. Красного Октября

Режим работы билетной кассы: ежедневно с 08:00 до 01:15

г. Шелехов

Автостанция г. Шелехов

Здесь Вы можете приобрести билеты только на рейсы ОАО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Шелехов, Култукский тракт, д. 15

п. Листвянка

Автокасса в п. Листвянка

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через п. Листвянка, выполнить возврат на соответствующие рейсы, оформить льготный билет

Место нахождения: п. Листвянка, ул. Горького, 4а

Режим работы билетной кассы: ежедневно с 10:00 до 18:00

г. Нижнеудинск

Автостанция в г. Нижнеудинск

Место нахождения: г. Нижнеудинск, ул. Аллейная. 13

Режим работы: с 08:30 до 18:00 (лето), с 08:30 до 21:00 (зима). Обед с 13:15 до 14:00 (лето), с 13:15 до 14:15 (зима).

г. Братск

Автокасса на автостанции в г. Братск

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880», проходящие через г. Братск, включая льготные билеты, а также выполнить возврат или распечатать электронный билет

Место нахождения: г. Братск, ул. Южная, 25/3 киоск (напротив автостанции)

Режим работы билетной кассы: ежедневно с 11:00 до 19:00

п. Хужир

Автокасса в п. Хужир

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы маршрута 507 (АО «Автоколонна 1880»), оформить возврат, оформить льготный билет

Место нахождения: п. Хужир, ул. Байкальская, д. 47

Режим работы билетной кассы: ежедневно с 9:00 до 21:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:30)

Автокасса в п. Хужир

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы маршрутов 504 (ИП Шаманская Т.А.) и 507 (ООО «Партнерство Баргузин»)

Место нахождения: п. Хужир, ул. Байкальская, д. 41

Режим работы билетной кассы: ежедневно с 9:00 до 19:00

г. Ангарск

Диспетчерский пункт «205 Квартал»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы проходящих автобусных маршрутов 566, 593, 599, 608, 625, 630 и 641, следующие до Саянска, Куйтуна, Тулуна, Нижнеудинска, Тайшета, Братска, Железногорска-Илимского, Новой Игирмы и Усть-Кута. Оформить возврат, оформить льготный билет, распечатать электронный билет

Место нахождения: г. Ангарск, 205-й квартал, д. 13/3

Режим работы билетных касс: ежедневно с 10:00 до 20:00

г. Усолье-Сибирское

Железнодорожные кассы станции «Усолье-Сибирское»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880»

Место нахождения: г. Усолье-Сибирское, ул. Привокзальная, д. 1

г. Черемхово

Железнодорожные кассы станции «Черемхово»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Черемхово, здание железнодорожного вокзала

г. Зима

Железнодорожные кассы станции «Зима»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Зима, ул. Вокзальная, д. 14

г. Вихоревка

Железнодорожные кассы станции «Вихоревка»

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы АО «Автоколонна 1880» (за исключением льготных билетов)

Место нахождения: г. Вихоревка, ул. Советская, д. 32

п. Жигалово

Автокасса п. Жигалово

Здесь Вы можете приобрести билеты на рейсы ОАО «Автоколонна 1880» и ИП Тарбеев С.А., оформить льготный билет

Место нахождения: п. Жигалово, ул. Партизанская, д. 63/В

Режим работы автокассы: с 06:30 до 17:30, перерыв с 12:00 до 13:00 (пн-пт); с 06:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 (сб-вс)

Республика Бурятия

п. Аршан

Автостанция Аршана

Здесь Вы можете приобрести билеты на все рейсы проходящие через п. Аршан

Место нахождения: Место нахождения: Трактовая 3 «а»

Режим работы билетной кассы: с 09:00 до 17:00 (ежедневно), обед с 12:00 до 13:00

© 2013-2021 ООО «ОнлайнСервис». Все права защищены

Использование материалов сайта с целью распространения информации осуществляется при условии указания ссылки на сайт АВТОВОКЗАЛ-ОНЛАЙН.РФ

Источник

Информация

1. Приобретение электронных билетов

Для бронирования и оплаты заказа регистрация не требуется

Необходимо запомнить номер заказа и внести предоплату:

В течение 2-х часов (если бронирование было выполнено за 3 часа до отправления с начальной станции) или 20 минут (если бронирование было выполнено менее чем за 3 часа до отправления с начальной станции) необходимо внести обязательную предоплату, иначе бронирование будет автоматически отменено. Способы оплаты:
1) банковской картой VISA или MASTERCARD, МИР
2) «Сбербанк Онлайн»
3) в терминалах (банкоматах) или отделениях Сбербанка
4) в билетных кассах
После получения подтверждения об оплате заказа пассажир получает СМС с реквизитами билета, а в личном кабинете «Мои заказы» статус заказа изменится на «Оплачен» и таймер остановится. При использовании мобильного приложения «Автовокзал Онлайн» номер заказа направляется в Push-уведомлении, электронный билет доступен во вкладке «Мои билеты», а ранее забронированные билеты доступны во вкладке «История заказов».

Кроме того, в соответсвии с Федеральным законом 54-ФЗ «О применении контрольно кассовой техники» пассажиру, оператором фискльных данных направляется кассовый чек в электронном виде (СМС, E-mail). Для того, что бы распечатать чек, перейдите по сылке, указанной в СМС и следуйте инструкции. Распечатанный чек на принтере может быть сдан в бухгалтерию для отчетности. Кроме того, на посадочном купоне после фиксации оплаты контрольно кассовой техникой (как правило не более 5-10 секунд после получения подтверждения об оплате со стороны банков) присутствует QR код и реквизиты кассового чека, которые можно использовать для получения и хранения кассовых чеков, используя приложения ФНС России. Поднобную информации и ссылки на приложения вы можете поулчить на сайте ФНС России: https://kkt-online.nalog.ru/

Читайте также:  номер телефона интеграл шатура

Распечатывать электронные билеты не требуется

Право на проезд в автобусе подтверждается одним из следующих способов:
— номером оплаченного заказа;
— номером мобильного телефона, указанным при бронировании;
— штрих-кодом билета (при наличии технической возможности) ;
— штрих-кодом электронного блета в мобильном приложении «Автовокзал Онлайн» (при наличии технической возможности).

При необходимости, получить распечатанный электронный билет можно в кассах Иркутского автовокзала или на сайте https://avtovokzal-on-line.ru/ в личном кабинете «Мои заказы».

2. Провоз ручной клади и животных

Нормы провоза ручной клади и животных

Пассажиры, приобретающие билеты на автобусы особо малого и малого классов (до 7,5 м длиной и имеющим менее 25 мест), при провозе ручной клади должны учитывать риски отсутствия отдельных отсеков для размещения ручной клади. Размещение ручной клади допускается на полках, под сиденьем, на пассажирских местах (при условии приобретения билетов на данные места, а также исключив возможность загрязнения и повреждения кресел), в багажном отделении автобуса (при наличии отделения и согласования провоза с водителем).

В составе ручной клади д опускается провоз животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям, установленным перевозчиками и доведенными до сведений пассажиров в информационно окне в процессе бронирования заказа.

Нарушение ветеринарно-санитарных правил перевозки животных влечет наложение административного штрафа от 500 руб. до 20 000 руб. (ч.1, ст.10.8 КоАП РФ)

Ограничения на провоз ручной клади и животных

3. Обмен и возврат электронных билетов

Для обмена билета необходимо выполнить отмену брони или отмену оплаченного заказа, а затем сформировать новый заказ

Отмена брони заказа

Производится в мобильном приложении «Автовокзал Онлайн» или на сайте, в личном кабинете «Мои заказы». Для входа в личный кабинет «Мои заказы» необходимо указать номер мобильного телефона, указанный при бронировании, и номер заказа.

Для отмены брони заказа необходимо нажать на соответстующую кнопку. Бронь снимается моментально.

Отмена оплаченного заказа и возврат денежных средств

При оплате заказа банковской картой в мобильном приложении «Автовокзал Онлайн» или на сайте (онлайн оплата картами любых банков VISA, MasterCard, МИР) отмена оплаченного заказа и возврат денежных средств может быть произведены дистанционно в мобильном приложении » Автовокзал Онлайн » или на сайте, в личном кабинете «Мои заказы». Для входа в личный кабинет «Мои заказы» необходимо указать номер мобильного телефона, указанный при бронировании, и номер заказа. Для дистанционной отмены оплаченного заказа и возврате денежной суммы на банковский счет с которого был оплачен заказ необходимо нажать на соответстующую кнопку. Возврат на карту производится в течение 3 рабочих дней. Функция дистанционного возврата билетов автоматически отключается за 3 часа до отправления рейса.

Услуги сервиса считаются выполненными в полном объеме, Сервисный сбор не возвращается. В случае сдачи билетов по причине отмены рейса, задержки отправления более чем на час или не предоставления места, указанного в билете, Сервисный сбор возвращается в полном размере.

4. Посадка в автобус

В соответствии с п. 44 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 112, на всех маршрутах, представленных на сайте, установлен класс обслуживания пассажиров, исключающий возможность провоза пассажиров, находящихся в нетрезвом состоянии. Также пассажирам запрещается открывать окна без разрешения водителя, высовываться из них и курить, находясь в автобусе

Остановка автобуса для посадки (высадки) производится по требованию пассажира, путем подачи водителю автобуса соответствующего сигнала:

— пассажир, находящийся в транспортном средстве, заранее уведомляет водителя о необходимости остановки на соответствующем остановочном пункте;
— пассажир, ожидающий прибытия транспортного средства на остановочный пункт, должен находиться на остановке за 15 минут до указанного номинального времени прибытия автобуса (или отслеживать движение автобуса в режиме он-лайн на карте Автоматизированной централизованной диспетчерской службы (АЦДС), а также подать сигнал водителю посредством поднятия руки в горизонтальное положение в сторону проезжей части.

При посадке в автобус необходимо:

Посадка пассажиров в автобус производится в соответствии с местами, указанными в билетах. В случае оформления билета без места, занимать места других пассажиров запрещается. При превышении вместимости транспортного средства, посадка пассажиров в автобус не допускается. Билет на проезд действителен только на рейс, на который он был оформлен.

5. Реквизиты компании

Наименование юридического лица: ООО «ОнлайнСервис»
ОГРН: 1163850062694
ИНН/КПП 3812119333 / 381201001
Фактический (почтовый) адрес: 664025, г. Иркутск, ул. 5 Армии, д. 29, офис 301

Источник