ркс энерго телефон мурино

admin

Ркс энерго телефон мурино

ООО «РКС-энерго» рекомендует снимать показания индивидуальных приборов учета в период с 20-го по 25-е число текущего месяца и передавать гарантирующему поставщику не позднее 25-го числа текущего месяца.

В целях оптимизации процесса взаимодействия и улучшения качества обслуживания мы предлагаем Вам следующие способы передачи показаний счетчиков электроэнергии:

1. С использованием сервиса «Личный кабинет»:

Зайдите в «Личный кабинет» на сайте ООО «РКС-энерго». Выберите раздел «Показания», поле «Передать показания» внесите текущие показания прибора учета.

ООО «РКС-энерго» создало специальный личный кабинет, в котором можно не только передать показания, но и сразу оплатить, и подключить автоматический платёж, чтобы не иметь проблем с оплатой счетов за электроэнергию. Подробная инструкция о работе с сервисом «Личный кабинет» размещена по ссылке.

2. С использованием автоматизированной системы голосового самообслуживания:

Позвоните по круглосуточному бесплатному многоканальному телефону: 8 (800) 700-76-46 и вступите в диалог с голосовым помощником (роботом).

Робот задаст ряд вопросов, на которые Вам необходимо ответить.

1. Запрос номера лицевого счёта, который можно увидеть в квитанциях на оплату электроэнергии

Автоматизированная система голосового самообслуживания позволяет обслуживать несколько звонков одновременно. Система работает круглосуточно в режиме 24/7 с 1 по 25 число каждого месяца.

3. Заполнив форму для передачи показаний

Заполнив форму для передачи показаний, Вы можете передать показания без регистрации в Личном кабинете потребителя.

4. Реализован функционал передачи показаний без регистрации в личном кабинете с помощью QR кода.

QR pokazaniya

5. По многоканальному телефону центра обслуживания клиентов:

Позвоните по многоканальному телефону районного отделения ООО «РКС-энерго» в Вашем муниципальном образовании и сообщите показания:

Наименование центра обслуживания клиентов

Источник

Ркс энерго телефон мурино

В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 № 522-ФЗ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, с 01.07.2020 года установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме осуществляется гарантирующими поставщиками.

Компания ООО «РКС-энерго» в рамках исполнения инвестиционной программы устанавливает интеллектуальные приборы учета электрической энергии с дистанционным сбором измерительных данных. Интеллектуальный учет электроэнергии предоставляет потребителям ряд возможностей и избавляет от необходимости передавать показания счетчика «вручную», интеллектуальные приборы сами транслируют данные о потреблении ресурсов в режиме реального времени.

Обращаем внимание, что производится замена только неисправных приборов учета и приборов, у которых истек межповерочный интервал государственной метрологической поверки, а также установка приборов учета, которые отсутствовали ранее.

Читайте также:  почему тупит клавиатура на телефоне

Установка приборов учета электрической энергии осуществляется БЕСПЛАТНО подрядными организациями ООО «Глонасс-Т» и ООО «Энергоконтроль». Представители гарантирующего поставщика на руках имеют доверенности на право проведения соответствующих работ.

Ознакомиться с графиком проведения работ Вы можете, выбрав соответствующий населенный пункт:

г. Бокситогорск, г. Пикалево, г. Волосово, г. Волхов, г. Всеволожск, г. Гатчина,
г. Ивангород, г. Кириши, г. Шлиссельбург, г. Луга, г. Сланцы, г. Тихвин, г. Сосновый бор,
п. Кикерино, п. Вруда, п.г.т. Кузьмоловский, п. Рахья, д. Борисова Грива, п. Токсово,
г. Кудрово, г. Мурино, г. Сертолово, п.г.т. Кобринское, п. Вырица, п. Дружная горка,
п. Сиверский, г. Коммунар, п. Тайцы, г. Кировск, п. Назия, г. Отрадное, п. Павлово,
п. Мга, п. Старая Малукса, г. Лодейное Поле, п. Толмачево, п. Зеленый бор, Луга-2,
г. Подпорожье, г. Тосно, г. Никольское, п. Ульяновка, п. Красный бор, п. Радофинниково,
п. Форносово, п. Рябово, г. Выборг, г. Каменногорск, г. Высоцк, п.г.т. Лесогорский-1,
п. Пруды, г. Светогорск, п.г.т. Советский.

Типы устанавливаемых приборов учета электроэнергии: Милур 107S.22-GR-1L-DT, Милур 307S.12-GRR-2, Милур 307S.52-GRR-2-D, ФОБОС-1 IQOL(1)-С, ФОБОС-3 IQORL-D, ФОБОС 3Т IQORL-A.

Просим Вас в даты проведения работ обеспечивать допуск представителей ООО «РКС-энерго» в помещения для замены/установки приборов учета электроэнергии.

Обращаем внимание на то, что до момента включения интеллектуального прибора учета в состав интеллектуальный системы учета электрической энергии потребитель имеет право самостоятельно передавать показания гарантирующему поставщику. ООО «РКС-энерго» рекомендует снимать показания индивидуальных приборов учета в период с 15-го по 25-е число текущего месяца и передавать гарантирующему поставщику не позднее 25-го числа текущего месяца.

При возникновении вопросов Вы можете обращаться:

Источник

«РКС-энерго» переходит на заочный прием потребителей

20200320 53zl5bdi8uw675p8676e

«РКС-энерго» переходит на временный график приема потребителей и рекомендует своим клиентам воспользоваться дистанционными сервисами компании.

В связи с введением на территории Ленинградской области режима повышенной готовности для предотвращения распространения коронавирусной инфекции гарантирующий поставщик электроэнергии Ленинградской области ООО «РКС-энерго» с понедельника, 23 марта, изменяет график очного приема потребителей.

Как сообщили 47news в пресс-службе ООО «РКС-энерго»,
с 23 марта прием потребителей будет осуществляться два раза в неделю по вторникам и четвергам с 8 до 17 часов.

Помимо этого рекомендуется максимально использовать дистанционные методы взаимодействия со специалистами компании. Для получения услуг вовсе не обязательно посещать клиентские офисы. Для удобства клиентов разработан ряд удобных дистанционных сервисов, которые позволяют решить все необходимые вопросы не только по своему лицевому счету.

Читайте также:  мусор в телефоне это что

Передать документы и письменные заявления можно следующими способами.

По электронной почте районных отделений ООО «РКС-энерго» – информация размещена в разделе Контакты на сайте www.rks-energo.ru.

Получить расчетные документы:

Передать показания дистанционно:

— по единому бесплатному многоканальному телефону – 8 (800) 700-76-46 (круглосуточно);
— через сервис Личный кабинет потребителя;

— по телефонам районных отделений и участков ООО «РКС-энерго» – информация размещена на сайте в разделе «Юридическим и Физическим лицам – Передать показания»;

— по электронной почте районных отделений ООО «РКС-энерго» – информация размещена на сайте в разделе Юридическим и Физическим лицам – Передать показания.

Оплатить электроэнергию дистанционно:

— через онлайн-сервисы банков и электронные платёжные системы, подключив услугу Автоплатеж.

Источник

Ркс энерго телефон мурино

Уважаемые клиенты ООО «РКС-энерго»!

Обращаем Ваше внимание, что ООО «РКС-энерго» работает со всеми физическими лицами, приобретающими электрическую энергию для бытового потребления, как по устным, так и по письменным договорам энергоснабжения, заключенным с ООО «РКС-энерго», на условиях, указанных в настоящем разделе.

В соответствии с п.28 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии утвержденных Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. №442 (далее – Постановление №442) договор энергоснабжения, заключаемый с гарантирующим поставщиком, является публичным.

Договор энергоснабжения с гражданином-потребителем, имеющим в наличии энергопринимающее устройство, присоединенное в установленном законом порядке к электрической сети в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, может быть заключен в устной форме.

В этом случае, наличие заключенного с гражданином-потребителем договора подтверждается документом об оплате гражданином потребленной им электрической энергии, в котором указаны наименование и платежные реквизиты гарантирующего поставщика, осуществляющего энергоснабжение данного потребителя, а также адрес местонахождения энергопринимающего устройства, потребление электрической энергии которым оплачивается.

В случае если гражданин имеет намерение заключить в простой письменной форме договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком, то он направляет в его адрес заявление о заключении соответствующего договора с приложением к нему имеющихся у него на дату направления заявления документов из числа указанных в соответствующем перечне:

Заявления на заключение договора энергоснабжения с гражданами:

Основные типовые формы договоров энергоснабжения с гражданами-потребителями:

Читайте также:  номер полиса енп на временном полисе

Источник

Ркс энерго телефон мурино

Произвести оплату потребленной электроэнергии можно следующими способами:

2. Через платежные терминалы, расположенные в центрах очного обслуживания потребителей ООО «РКС-энерго» в Ленинградской области, а также в пунктах приема платежей АО «Петроэлектросбыт» в Санкт-Петербурге. Адреса терминалов, установленных в центрах обслуживания потребителей размещены на официальном сайте ООО «РКС-энерго». Без комиссии.

При совершении оплаты указанными выше способами также возможна передача показаний прибора учета.

4. Через форму на сайте ООО «РКС-энерго» Оплата без регистрации в личном кабинете. Сервис доступен круглосуточно без комиссии.

5. Через функционал оплаты с помощью QR кода:

QR oplata

6. В отделениях АО «Почта России». Прием платежей без комиссии осуществляется только в следующих населенных пунктах Ленинградской области:

Наименование населенного пункта Муниципальное образование Ленинградской области Районное отделение ООО « РКС-энерго»
1 пос. Васьково Лидское сельское поселение Бокситогорского района Ленинградской области Бокситогорское РО
2 пос. СХТ Борское сельское поселение Бокситогорского района Ленинградской области Бокситогорское РО
3 д. Коваши Лебяженское городское поселение Ломоносовского района Ленинградской области. Сосновоборский участок Кингисеппского РО
4 д. Шепелево Лебяженское городское поселение Ломоносовского района Ленинградской области. Сосновоборский участок Кингисеппского РО
5 дер. Юкки Юкковское сельское поселение Всеволожского района Ленинградской области Всеволожское РО
6 дер. Борисова Грива Рахьинское городское поселение Всеволожского района Ленинградской области. Всеволожское РО
7 пос. Ковалево МО Всеволожский муниципальный район Ленинградской области Всеволожское РО
8 СП Сосновское МО Приозерский муниципальный район Ленинградской области Всеволожское РО
9 пгт. Янино Заневское городское поселение Всеволожского района Ленинградской области Всеволожское РО
10 пос. Верхне-Черкасово Гончаровское сельское поселение Выборгского района Ленинградской области Выборгское РО
11 пос. Соколинское Советское городское поселение Выборгского района Ленинградской области Выборгское РО
12 пос. Красный холм Каменногорское городское поселение Выборгского района Ленинградской области. Выборгское РО
13 пос. Отрадное Селезнёвское сельское поселение Выборгского района Ленинградской области. Выборгское РО
14 пос. Пруды Каменногорское городское поселение Выборгского района Ленинградской области Выборгское РО
15 пос. Селезнево Селезнёвское сельское поселение Выборгского района Ленинградской области Выборгское РО
16 п. Старая Малукса Мгинское городское поселение Кировского района Ленинградской области Кировское РО
17 пос. Курба Винницкое сельское поселение Подпорожского района Ленинградской области Подпорожский участок Лодейнопольского РО

7. В отделениях банков и иных платежных организациях, осуществляющих прием платежей от населения.

ООО «РКС-энерго» напоминает, что своевременная оплата потребленной электроэнергии – гарантия надежного энергоснабжения Вашего дома!

Источник